Политика конфиденциальности

Действует с 30.04.2026

Настоящая Политика регулирует обработку персональных данных при использовании Сервиса @starsrfbot и составлена в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Какие данные мы собираем

1.1. При использовании бота Сервис автоматически получает от платформы Telegram:

• Telegram ID (числовой идентификатор)
• @username (если установлен)
• Имя (first_name)
• Языковые настройки

1.2. При оформлении заказа Сервис сохраняет:

• Параметры заказа (количество Stars, получатель)
• Информацию об оплате (метод, сумма, идентификатор платежа)
• Email — если передан в платёжный шлюз

1.3. Сервис НЕ собирает: пароли, данные банковских карт, переписку в Telegram. Платёжные данные обрабатываются исключительно платёжными агрегаторами (ЮKassa, CryptoBot).

2. Цели обработки

• Идентификация Пользователя в боте
• Проведение платежей и доставка Stars
• Обработка возвратов и обращений в поддержку
• Защита Сервиса от мошенничества

3. Передача данных третьим лицам

3.1. Сервис передаёт минимально необходимые данные:

• Telegram — ID получателя для доставки Stars
• Fragment.com — адрес получателя
• ЮKassa и CryptoBot — сумма платежа

3.2. Иным третьим лицам данные не передаются.

4. Сроки хранения

4.1. Данные хранятся пока активен аккаунт Пользователя в боте.

4.2. Финансовая история заказов хранится бессрочно (требование ФНС для самозанятого).

5. Права пользователя

• Запросить копию своих данных — через @chillvpn_support
• Удалить аккаунт и связанные с ним данные (кроме финансовой истории) — через @chillvpn_support
• Отозвать согласие на обработку — через @chillvpn_support. После отзыва использование Сервиса невозможно.

6. Безопасность

• Данные хранятся на серверах в РФ
• Используется шифрование при передаче (TLS/SSL)
• Доступ к данным имеют только администратор Сервиса

7. Изменения

Политика может быть изменена. Актуальная версия — по команде /privacy в боте и на этой странице.